Rework-给竞争力做减法
传统的智慧告诉我们,要想打败竞争对手,就要胜人一筹。如果他们的产品有4种功能,你就得做出5种来(或者15种,甚至25种)。如果他们花两万美元来办事,你就得花3万。如果他们有50名员工,你就得雇100名。
这种冷战式的攀比思维会把人引向绝路。一旦被卷入“军备竞赛”,你就陷入了一场永无止境的战争,这场战争会消耗大量的金钱、时间以及动力。并且使你陷入长期的防御战中。处于防御状态的公司是没有预见力的;他们只能后知后觉;他们无法领跑。只能尾随。
那么你该怎么做呢?要做得比你的对手少,并以此来击败他们。解决最简单的问题,把那些纠结的、困难的、令人厌恶的难题留给他们去解决。不要总想着胜人一筹,试试退一步海阔天空。多年以来,主流的自行车品牌都聚焦在最新的高科技装备上:比如配备独立悬挂和超强盘式制动器的山地车,或是全碳纤维结构的超轻钛制公路赛车。他们觉得好的自行车总得有好几个齿轮:3个,10个,或者是21个。
然而最近固定此轮自行车却大行其道,尽管这种款式技术含量极低。这些自行车只有一个齿轮,其中有些还没有刹车。其优势在于:够简单、够轻便、够便宜、免维护。
另一个通过削减产品功能而成就产品销量的强大案例就是:Flip,一种超简单的傻瓜摄像机,该产品在短时间内迅速占领了大块市场。让我们看看Flip是如何削减产品功能的吧:
- 没有大屏幕(只有一个自拍时不能转动的小屏幕)。
- 没有照相功能。
- 没有录像带或磁盘(你得把影像下载到电脑中)。
- 没有功能菜单。
- 没有设置选项。
- 没有视频灯。
- 没有取景器。
- 没有特效。
- 没有耳机插孔。
- 没有镜头盖。
- 没有存储卡。
- 没有光学变焦。
Flip之所以赢得无数粉丝,原因就在于它只做几件简单的事情,并且做得非常棒。它使用起来轻松有趣,和大块头的摄影器材相比,他能用到的地方更多,那些从不使用高档摄影器材的人民会乐于使用Flip。
不要因为你的产品或服务不如别人的花哨就感到自惭形秽。要高调一些,要引以为豪。要像你的对手推广他们的多功能产品一样充满激情地推销你的简约产品。