Rework-培养自己的拥趸

所有的公司都有顾客,幸运的公司有粉丝,而最幸运的公司则有一帮观众。观众能成为你的秘密武器。

很多公司仍然依靠大笔砸钱来接近群众。每一次他们想要宣传什么,就会去研究预算,弄出一大堆钱来,然后投放广告。但是这种方式既费钱,又不靠谱。就像人们常说的:你浪费了一半的预算——你还不知道是哪一半。

如今最聪明的公司都更有办法。与走出去接触群众相反,他们让人们过来找自己。观众就会经常回来——完全出于自愿——看看你要说什么。这将是你见过的接受能力最强且最具潜力的一批顾客。

在过去的10年里,我们通过Signal vs. Noise博客,培养了超过10万名的每日浏览用户,这就是一个庞大的观众群体。他们每天都会来看看我们在说什么。我们的话题可能面向设计、业务、软件、哲学、易用性,或针对整个行业的宽泛讨论。不管我们聊什么,这些人都会兴致勃勃地回来倾听。如果他们喜欢我们的观点,很可能也会喜欢我们的产品。

如果按照老办法,我们得花多少钱去吸引这10万名观众呢?10万美元?100万美元?我们该怎么做呢?投放广告?电台广播?发送电子邮件?

一旦培养出观众群体,你就不用再花钱去赚取眼球——人们会主动关注你。这是一个巨大的竞争优势。

所以,赶快培养观众群体吧。说些什么、写点儿什么、开个博客、整个微博、制作视频——总之,想尽一切办法。大方分享有价值的信息,你就会慢慢建立起忠实的观众群体。然后,当你想传达消息时,自然就会有人在那儿等着倾听了。